База знаний для сотрудников Автопочта24

Основа работы кассира

Изменено: 04.06.2025

Начало работы кассира

Начиная работу в 1С, кассир должен открыть свою смену, тогда у него появится возможность принимать посылки.

В таблице данных по смене можно видеть количество посылок, а также поступления по разным способам оплаты. Я нажимаю открыть смену, моя смена открылась:

Рабочее окно кассира

Создаю посылку, принимаю.

Смена открыта, создаем посылку.

 

Прием посылки от незарегистрированного пользователя

Отработаем сценарий, когда у нас отправителя нету. Т.е. пришел новый клиент. Сначала мы его ищем в базе (Показать все), и если не находим, то создаем нового.

Указываю его телефон с семерки. Создать аккаунт. После этого я могу запросить его адрес по паспорту или другому документу, также создаю непосредственно сам документ.

Прописка у нас единая на любой вид документов, поэтому она указывается не в документе, а в аккаунте.
Заполняем номер паспорта, дата выдачи, кем выдан.

После заполнения нажимаем «Записать и закрыть» для документа.

Так же нажимаем «Записать и закрыть» для только что созданного аккаунта.

Далее выбираем аккаунт – после создания он появился в списке:

Выбрали аккаунт, его данные подставились из созданной для него карточки. Теперь у нас есть отправитель — физическое лицо. Принимаем от него посылки.

Добавление посылки и создание получателя

Рассмотрим вариант, когда получателя в системе не существует, и тогда мы сначала его создаем.
Процесс создания получателя совершенно такой же, как и создание аккаунта отправителя. Но для получателя можно не указывать удостоверение личности (паспорт или иной документ). Обязательно надо указать лишь ФИО и номер телефона: